مقدمة
نحن في “متجر سمارت” “4K Smart Store” نحترم خصوصيتك ونعمل بجدية على حماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات التي نحصل عليها من خلال استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عندما تتفاعل مع موقعنا:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفواتير، ومعلومات الدفع (مثل بطاقات الائتمان أو معلومات الحساب المصرفي).
- المعلومات غير الشخصية: مثل بيانات المتصفح، عنوان IP، نوع الجهاز، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، والمواقع التي تم زيارتها.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إدارة الطلبات: لمعالجة طلبات الشراء، إدارة الشحن، ومعالجة الدفع.
- التواصل: لتزويدك بتحديثات حول حالة الطلبات، دعم العملاء، وإرسال المعلومات الترويجية بناءً على موافقتك.
- تحسين الخدمات: لتحسين واجهة المستخدم، تطوير المنتجات، وتحليل بيانات المستخدم لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل.
- الامتثال للقوانين: للالتزام باللوائح القانونية المعمول بها وضمان سلامة وأمان معلوماتك.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء ما يلي:
- مزودي الخدمة: قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمة الدفع، شركات الشحن، وخدمات أخرى ضرورية لتنفيذ طلباتك.
- الامتثال القانوني: قد نشارك المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لحماية حقوقنا، ممتلكاتنا، أو سلامة مستخدمينا.
أمان المعلومات
نحن نتبع معايير أمان صارمة لضمان حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، الإفشاء أو التدمير. نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية المعاملات عبر الإنترنت.
حقوق المستخدم
لك الحق في:
- الوصول إلى البيانات: يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
- تصحيح البيانات: إذا كانت بياناتك غير صحيحة أو غير محدثة، يمكنك طلب تعديلها.
- حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك من أنظمتنا في أي وقت.
- سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على تلقي الرسائل الترويجية في أي وقت.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربتك في الموقع.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص بياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال المتاح على الموقع.